![Glada kollegor på SRF fikar tillsammans](/media/jmrjrwjs/2022-katarina-viklund-och-patrick-larsson-srf.jpg?rxy=0.45483321802354465,0.282444754852973&width=872&height=400&quality=85&rnd=133356216822270000)
IT-entusiast och supporttekniker
Vill du arbeta med något meningsfullt? Är du en IT-entusiast med passion för digitalisering? Har du dessutom en pedagogisk talang och förkärlek för att driva projekt? Då kan du vara precis den vi letar efter till vårt IT-team!
Hos Synskadades Riksförbund (SRF) arbetar du för synskadades självständighet och rättigheter i samhället. Vår breda verksamhet sträcker sig från politiskt påverkansarbete till barnläger, synrådgivning och juridiskt stöd.
SRF är en ideell medlemsorganisation som sedan 1890-talet kämpat för rättvisa levnadsvillkor för synskadade. Vår personalpolitik är inriktad på att skapa en trygg och givande arbetsplats där du kan utvecklas och trivas. Organisationen har idag drygt 11 500 medlemmar.
Som en av våra nya nyckelspelare i IT-teamet kommer du, tillsammans med två andra IT-gurus, att spela en avgörande roll i att forma och utveckla vår IT-struktur, både på kort och lång sikt. Detta är en dynamisk roll där du får möjligheten att hantera allt från snabba lösningar till utmanande problemlösningar som verkligen kräver din kreativitet och expertis.
Din arbetsdag kommer att vara fylld av möjligheter att stötta våra medarbetare genom intern support, administration och problemlösning. Du kommer att vara ansvarig för installation och underhåll av både mjukvara och hårdvara, samt anpassa, testa och utvärdera nya system. Har du dessutom erfarenhet av datorbaserade synhjälpmedel? Då är det ett stort plus!
Som IT-supporttekniker hos oss kommer dina arbetsuppgifter att vara både varierade och utvecklande. Du får möjlighet att:
- Hantera supportärenden på plats, via telefon och fjärrstyrning, och vara den tekniska hjälten för våra medarbetare.
- Installera och underhålla datorer och telefoni, för att säkerställa att våra system fungerar smidigt och effektivt.
- Administrera licenser, användare och interna system, och hålla vår digitala värld i perfekt ordning.
- Utvärdera och testa tjänster och system inför inköp eller upphandling, och bidra med din expertis och insikter för att fatta de bästa besluten.
- Felsöka och lösa problem med nätverk, skrivare och annan kontorsteknik, och vara den som alltid hittar en lösning.
- Delta i olika projekt och uppdrag, där du bidrar med din expertis och får chansen att vara med och påverka.
- Driva egna projekt och uppdrag från idé till verklighet, och verkligen sätta din prägel på vår IT-miljö med tillgänglighet som prioriterad del.
Dina kvalifikationer
- Du har en bred och djup förståelse för området som du erhållit genom relevant utbildning och gedigen arbetslivserfarenhet inom yrket.
- Gedigna kunskaper inom Windows 10/11 och Office 365, samt förmågan att effektivt guida andra i användningen av dessa verktyg.
- En stark pedagogisk förmåga som gör dig till en naturlig lärare och stöd för dina kollegor.
- Dokumenterade erfarenheter inom Microsoft 365, Exchange, Admin center, SharePoint, nätverk, Active Directory och säkerhet i molntjänster – du vet hur allt hänger ihop och fungerar bäst tillsammans.
- SRF använder svenska som huvudspråk i intern och extern kommunikation. Därför söker vi dig som uttrycker dig obehindrat på svenska i både tal och skrift.
Meriterande om du också har
- Erfarenhet av administration av webbpubliceringsverktyg och en förståelse för hur man skapar tillgängligt digitalt innehåll (WCAG-standard).
- Erfarenhet av att använda och hantera synhjälpmedel, och en vilja att förbättra tillgängligheten för alla.
- Kompetens inom digital tillgänglighet, inspelningsteknik eller PODD-produktion – det ger dig en extra edge!
- Du talar och skriver flytande engelska.
Vi eftersträvar att vara en plats som avspeglar samhället i stort, utifrån etnicitet, kön och funktionsnedsättning.
Om dig
Stor vikt kommer att läggas vid personliga egenskaper. För att lyckas i rollen hos oss ser vi gärna att du är en positiv person med ett driv och vilja att utveckla men med förståelse för att det behöver ske stegvis för att organisationen ska hinna med. Du kommer arbeta i ett nära samarbete med ytterligare två IT-gurus, därför krävs det att du har god samarbetsförmåga, hög serviceanda och vilja att lära och utvecklas. Du är van att arbeta strukturerat, är noggrann och bra på att driva projekt. Du kommer att ha daglig kontakt med organisationens anställda och förtroendevalda som alla har varierande kunskapsnivå när det gäller IT. Det ställer höga krav på att du kan kommunicera på ett pedagogiskt och professionellt sätt.
I denna rekrytering tillämpar vi så kallat löpande urval vilket innebär att vi intervjuar sökande efter hand som ansökningar når oss. Det kan innebära att tjänsten tillsätts innan den 2024-10-08 då ansökningstiden gått ut.
Arbetsvillkor och förmåner
- Arbetstid: 38 timmar och 45 minuter per vecka, med "sommartid" under veckorna 24-33.
- Distansarbete: Möjlighet att arbeta på distans två dagar per vecka.
- Kollektivavtal: Fremias avtal för tjänstemän inom civilsamhället.
- Friskvårdsbidrag: Upp till 2500 kronor per år.
- Hundar välkomna: Ledarhundar och privathundar är tillåtna på kansliet.
- Ledighet: 25 eller 30 semesterdagar beroende på arbetstidsmodell. Halvdag före helgdag och ledigt på klämdagar.
- Trivselaktiviteter: Må bra-gruppen ordnar gympass och gemensamma luncher.
- Personalrabatter: Genom Visma Advantage.
Praktisk information
Visst arbete utanför kontorstid och resor kan förekomma, och placeringsorten är på SRF:s kansli i Enskede. Du ingår verksamhetsområdet, administration samt IT-avdelningen. Anställningsform är heltid 100 %, tillsvidare som föregås av provanställning på 6 månader.
Fackligt ombud är Jimmy Pettersson Unionen.
jimmy.pettersson@srf.nu telefon 08-39 94 46
Vill du bli en av oss?
Om du har läst så här långt är du antagligen intresserad av att jobba på SRF. Kul! Många av oss har ett stort driv och är engagerade i samhällsfrågor. Passar det in på dig? Skicka in din ansökan!
Din ansökan, innehållande CV och personligt brev, skickar du till: jobbansokan@srf.nu.
För frågor kring tjänsten, vänligen kontakta:
Patrick Larsson,
Administrativ chef
patrick.larsson@srf.nu
Telefon 08-39 92 55